住客点评>>
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好评酒店位置好，去哪都很方便，购物，火车站，还有7星街的美食。早晨也还可以。
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好评出行方便，比较满意，下次去还会住。
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好评挺不错的！经济实惠，地点好。
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好评设施比较老了，地点很好很方便
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好评经济实惠，旅游出行首选，如若再来，还会再选择的
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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牡丹江东方明珠国际大酒店交通指南
位于火车站商圈，邻近温馨鸟名店广场、百货大楼、人民公园、文化广场，占尽地利。
【前往酒店】：
- 距离牡丹江火车站750米，步行约10分钟（由车站出沿太平路南行至七星街左转100米处）；
- 距离牡丹江公里客运总站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离牡丹江海浪机场9.7公里，乘坐出租车约25分钟；或由机场乘坐机场大巴至市区线至火车站下，步行约10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至温馨鸟名店广场，步行约5分钟；
- 至百货大楼，步行约5分钟；
- 至人民公园，步行约10分钟；
- 至文化广场，步行约10分钟；
- 距离江滨公园2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离北山体育场3.2公里，乘坐出租车约10分钟。